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投诉信息主题：
蕉岭县南磜镇人民政府有工作人员服务态度差
（已办结）
| 投诉人： | 王*** | 投诉时间： | 2024-04-19 10:49:28 | ||
| 投诉主题： | 蕉岭县南磜镇人民政府有工作人员服务态度差 | ||||
| 投诉内容： | 其于2024年4月19日上午九点多致电蕉岭县南磜镇人民政府电话7560272（通过114查询）咨询社保政策问题，一位女性工作人员（姓名：黄琼珊）接听电话后表示“没有相关政策，没事就不要打电话来”，其问该工作人员“你什么态度”，该工作人员直接骂其并挂断其电话，其认为该工作人员服务态度差。要求该工作人员致电给其道歉。 | ||||
回复信息
| 办理部门： | 市政务服务数据管理局 | 办理时间： | |||
| 回复相关资料： | |||||
| 办理意见： | |||||
| 办理部门： | 南磜镇政府 | 办理时间： | 2024-04-25 10:25:53 | ||
| 回复相关资料： |
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| 办理意见： | 王先生： 您好，本机关于2024年4月19日收到您在统一申办受理平台提交的业务申请，经审核，答复如下： 对您在申请中提及“2023年4月19日上午九点多致电我单位咨询社保政策，认为接线员服务态度差，要求该工作人员致电道歉”的问题，本机关现作答复。经调查，当日上午我单位未接到有关咨询社保政策的电话，仅接到群众使用号码18683687023致电我单位催债的电话，如您个人在社保政策上确有疑问，或对个人社保有其它需求和建议，请与我们社保工作人员联系0753-7560161。 以上是本机关对您在统一申办受理平台业务办理的具体答复，特此告知。 蕉岭县南磜镇人民政府 2024年4月23日 | ||||
打分情况
| 群众评分： | 群众未投票 | 满意程度： | |||
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