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投诉信息主题：
大埔县湖寮镇五虎山公共服务中心2楼医保窗口有工作人员服务态度存在问题
（已办结）
| 投诉人： | 曹* | 投诉时间： | 2024-04-03 14:53:41 | ||
| 投诉主题： | 大埔县湖寮镇五虎山公共服务中心2楼医保窗口有工作人员服务态度存在问题 | ||||
| 投诉内容： | 群众于2024年4月3日上午11点半到大埔县湖寮镇五虎山公共服务中心2楼医保窗口咨询其委托人的城乡医保报销结算金额核算方式，一位女性工作人员（刘琼辉）向其解释后说：“就这么一点钱，搞得这么麻烦”，其认为该工作人员服务态度存在问题。要求相关部门介入处理并让工作人员改善服务态度。 | ||||
回复信息
| 办理部门： | 市政务服务数据管理局 | 办理时间： | |||
| 回复相关资料： | |||||
| 办理意见： | |||||
| 办理部门： | 大埔县医疗保障局 | 办理时间： | 2024-04-08 17:36:08 | ||
| 回复相关资料： | |||||
| 办理意见： | 投诉人已经撤诉 | ||||
打分情况
| 群众评分： | 群众未投票 | 满意程度： | |||
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